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Abordando El Conflicto Y El Daño Emocional De Una Manera Muy Positiva

By febrero 6, 2020 No Comments

El concepto de cómo disciplinar y cómo manejar el conflicto en este siglo, está muy lejos del castigo físico y la humillación. Se ha transformado en una forma más proactiva, en la que se utilizan las  experiencias/vivencias del mundo real, para modelar las diferentes formas de enfrentar el conflicto y el daño emocional  de una manera en la que, a pesar de la situación, se logra un verdadero aprendizaje positivo.

Cuál es la mejor o cuál es la teoría menos adecuada, realmente no nos concierne en este momento. Lo que es realmente importante, es buscar herramientas que nos ayuden a ser mejores padres, maestros y miembros de la comunidad.

Si tengo que elegir uno, definitivamente me inclino por Prácticas Restaurativas. El objetivo de estas prácticas es «restaurar el daño que el comportamiento causó a los demás, así como separar la» acción del hacedor «, y finalmente al» reconocer sus fortalezas «, la persona siente que no es él / ella lo que está siendo rechazado, pero si sus acciones. Los siguientes son algunos ejemplos de cómo se puede convertir un comentario o comportamiento que causa un daño personal, en uno completamente opuesto. (Copia del libro Manual de prácticas restaurativas: Costello et all; 2019.p13).

Toca para revelar

Buen proyecto!!!!

Estoy realmente complacida con el resultado final de tu proyecto: la persona no se menciona, pero su acción si.

No siempre él esta molesto!!!

Me encanta saber que te diste cuenta que todos tenemos días Buenos y días malos: el sentido de empatía se resalta aquí, no la persona.

Lucia, Gracias por empezar a trabajar ya..

Me encanta como las mesas 1, 3 y 4  están listas para clase: es la actitud, no la persona.

No debes hacer eso!!!

Cuando te vi corriendo por el corredor, me asusté mucho pues alguien puede salir lastimado: es su acción y las repercusiones de la misma, no la persona.

Deja de burlarte de Sandra!!!

Yo me siento muy mal cuando veo que te estas burlando de Sandra: es la manera cómo su acción impacta a otros.

El siguiente grupo de preguntas proviene de un manual de prácticas restaurativas. Este tipo de prácticas crean oportunidades para aprender sobre sentimientos y comportamientos, y la manera cómo impactan a otros. Estas practicas «también deben ayudar a reparar el daño y enfrentar las verdaderas consecuencias de sus acciones»

(Manual de Prácticas Restaurativas; Costello et all, 2019).


		

CUANDO LAS COSAS VAN MAL

  • ¿Qué pasó?
  • ¿En qué estabas pensando en ese momento?
  • ¿Qué has pensado desde entonces?
  • ¿Quién se ha visto afectado por lo que has hecho?
  • ¿De qué manera han sido afectadas estas personas?
  • ¿Qué crees que necesitas hacer para hacer las cosas bien?
  • ¿Qué pensaste cuando te diste cuenta de lo que había sucedido?
  • ¿Qué impacto ha tenido este incidente en ti y en los demás?
  • ¿Qué ha sido lo más difícil para ti?
  • ¿Qué crees que debe suceder para hacer las cosas bien?

PROBLEMAS DE COMPORTAMIENTO

  • ¿Cuál fue tu parte en el problema?
  • ¿Qué podemos hacer para asegurarnos de que esto no vuelva a suceder?
  • ¿Cómo te sientes cuando te molestan / gritan / empujan / …? ?

DISCULPAS

  • ¿Qué puedes hacer para hacer las cosas bien?
  • ¿Hay algo que quieras decirle a el/ella?
  • ¿Qué crees que le ayudaría a sentirse mejor a el/ella?
  • Si esto te hubiera pasado, ¿qué quieres que pase ahora?

REPARANDO LA OFENSA

  • ¿Qué puedes hacer para arreglar esto?
  • ¿Cómo crees que podrías demostrar que lo sientes?
  • Obviamente (nombre del amigo) está bastante molesto. ¿Tiene alguna idea sobre cómo podrías  compensarlo?
  • Tu mal comportamiento fue muy público. ¿Qué puedes hacer para mostrarles a todos que te sientes mal por lo que hiciste?
  • Lo que hiciste afectó al conjunto (familia / grupo / escuela). Siento que le debes algo a todos. ¿Qué puedes hacer para saldar esa deuda?

ANTES DE IR A UN LUGAR / CASA DE AMIGOS / VIAJE

  • ¿Cómo podría sentirse tentado a actuar en este viaje?
  • ¿Qué tipo de impresión quieres causar en las personas que veremos?
  • ¿Cuál crees que es la forma apropiada de actuar en (un museo de arte / casa de amigos / largo viaje en auto …?
  • Enumera algunos «qué hacer y qué no hacer» en estos lugares  (un museo de arte / casa de amigos / largo viaje en auto / …
  • ¿Cómo manejarías cualquier desacuerdo o problema que tengas con otros amigos / familiares / … si algo sucede?

Y recuerda, como diría sabiamente Newton: Los hombres construimos muchos muros pero pocos puentes” (Newton). …  Entonces los invite a todos a construir miles de puentes!!!!!!

Si está interesado en obtener más información, además de estudiar más en profundidad sobre este tema, el Instituto Internacional de Prácticas Restaurativas, tiene en línea más recursos, así como cursos a distancia. Puede visitar www.iirp.edu

Alicia Donovan